Päivitetty 1.10.2026. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme www.mscardetailing.fi, varaat ajan, maksat, luot asiakastilin tai otat meihin yhteyttä (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 679/2016, artiklat 13 ja 14).
1. Rekisterinpitäjä
Ms Car Detailing Oy (Y-tunnus 3459638-3), Rapolantie 615, 37700 Sääksmäki. Sähköposti: info@mscardetailing.fi, puhelin 044 020 2083. Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö: Marcus Päll, info@mscardetailing.fi.
2. Mitä tietoja käsittelemme
- Ajanvaraus: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti, auton merkki/malli ja rekisterinumero, nouto-osoite, valittu palvelu ja aika, viesti sekä yritysasiakkaalta yrityksen nimi ja Y-tunnus. Lisäksi tieto siitä, oletko antanut luvan markkinointiviesteihin.
- Maksut: tilausnumero, summa, maksun tila ja ajankohta. Korttien ja pankkitunnusten tietoja emme näe emmekä tallenna – ne käsittelee maksunvälittäjä.
- Asiakastili (Oma tili): sähköposti, nimi, yhteystiedot, auton tiedot, varaushistoria ja kanta-asiakasleimat. Salasana tallennetaan vain salattuna tiivisteenä, jota kukaan ei voi lukea.
- Lahjakortit ja alennuskoodit: ostajan nimi ja sähköposti, koodi, saldo ja käyttötapahtumat.
- Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: nimi, yritys, sähköposti, puhelin, viestin sisältö ja lomakkeen lähetyssivu.
- Tekniset tiedot: palvelimen lokit (IP-osoite, aika, pyydetty sivu, selaimen tiedot), joita tarvitaan sivuston toimintaan ja tietoturvaan. Emme käytä analytiikka- tai markkinointiseurantaa.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- Ajanvarauksen, palvelun ja maksun hoitaminen sekä niihin liittyvät viestit (vahvistus, muutokset, maksulinkki) – sopimuksen täyttäminen.
- Asiakastilin ja kanta-asiakasedun ylläpito – sopimuksen täyttäminen.
- Kirjanpito ja verotus – lakisääteinen velvoite.
- Yhteydenottoihin vastaaminen, asiakaspalvelu, sivuston tietoturva ja väärinkäytösten estäminen – oikeutettu etu.
- Tarjoukset ja uutiset sähköpostilla – suostumus. Voit perua suostumuksen milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille.
4. Mistä tiedot saadaan
Tiedot saadaan sinulta itseltäsi, kun varaat ajan, luot tilin, ostat lahjakortin tai otat yhteyttä. Maksun tila saadaan maksunvälittäjältä. Emme osta tai hanki tietoja muista lähteistä.
5. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Emme myy tai luovuta tietojasi markkinointiin. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja vain meidän lukuumme:
- Hostinger International Ltd – verkkosivuston ja tietokannan palvelin.
- Domainhotelli – sähköpostipalvelu, jonka kautta sivusto lähettää varaus- ja yhteydenottoviestit.
- Visma Payments Oy (Visma Pay) – verkkomaksujen välittäjä, kun maksat verkossa. Maksaessasi siirryt Visma Payn maksusivulle, jossa sovelletaan myös sen omaa tietosuojaselostetta.
- Tilitoimisto ja viranomaiset lain edellyttämässä laajuudessa (esim. kirjanpito ja verotus).
Jos otat yhteyttä WhatsAppissa, viestit välitetään WhatsAppin (Meta) palvelun kautta sen omien ehtojen mukaisesti.
6. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Sivuston palvelin sijaitsee Isossa-Britanniassa. Euroopan komissio on todennut, että Iso-Britannia takaa riittävän tietosuojan tason (tietosuojan riittävyyspäätös), joten siirto on lainmukainen. Muita siirtoja EU:n ja ETA:n ulkopuolelle ei tehdä.
7. Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Varaus-, maksu- ja lahjakorttitiedot, jotka ovat kirjanpitoaineistoa: 6 vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi (kirjanpitolaki).
- Asiakastili: niin kauan kuin tili on käytössä. Poistamme tilin pyynnöstäsi, ja käyttämättömät tilit poistetaan viimeistään kolmen vuoden kuluttua viimeisestä käytöstä.
- Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: niin kauan kuin asian hoitaminen vaatii, enintään kaksi vuotta.
- Markkinointilupa: kunnes perut sen.
- Palvelimen tekniset lokit: palveluntarjoajan käytännön mukaan lyhyen ajan tietoturvaa varten.
8. Tietojen suojaus
Sivusto käyttää salattua HTTPS-yhteyttä. Tietoihin pääsevät vain ne, jotka tarvitsevat niitä työssään, ja ylläpitoon kirjaudutaan henkilökohtaisilla tunnuksilla. Salasanat tallennetaan vain salattuina tiivisteinä. Kirjautumisyrityksiä ja lomakkeiden lähetyksiä rajoitetaan väärinkäytösten estämiseksi.
9. Sinun oikeutesi
Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu, ja saada niistä kopio; oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista; oikeus pyytää tietojen poistamista, jos niitä ei tarvitse säilyttää lain vuoksi; oikeus rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä; oikeus siirtää antamasi tiedot toiseen palveluun sekä oikeus perua suostumuksesi. Voit tarkistaa ja muuttaa osan tiedoista itse Oma tili -palvelussa. Muissa asioissa ota yhteyttä: info@mscardetailing.fi. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa.
Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, www.tietosuoja.fi).
Emme tee sinua koskevia automaattisia päätöksiä emmekä profiloi asiakkaita.
10. Evästeet
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka selain tallentaa. Sivustomme ei käytä analytiikka-, mainos- tai seurantaevästeitä eikä kolmansien osapuolten evästeitä. Tavallisella sivukäynnillä selaimeesi ei tallenneta yhtään evästettä.
Käytämme vain seuraavia välttämättömiä evästeitä, jotka tallentuvat vasta, kun kirjaudut sisään:
- mc_asiakas – pitää asiakkaan kirjautuneena Oma tili -palvelussa. Voimassa 60 päivää tai kunnes kirjaudut ulos.
- sivusto_admin – pitää yrityksen henkilökunnan kirjautuneena ylläpidossa. Voimassa 7 päivää tai kunnes kirjaudutaan ulos.
Välttämättömät evästeet eivät vaadi erillistä suostumusta (laki sähköisen viestinnän palveluista 205 §). Voit poistaa evästeet selaimesi asetuksista milloin tahansa; silloin sinun tarvitsee vain kirjautua uudelleen. Jos maksat verkossa, maksunvälittäjän maksusivu voi käyttää omia evästeitään.
11. Muutokset
Päivitämme tätä selostetta, kun palvelumme tai lainsäädäntö muuttuu. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla.
